Girişimciler genellikle bilgi eksikliği ve tecrübeden yoksun olarak faaliyetlerine başlamakta olduklarından, buna bağlı olarak başlangıç aşamasındaki engellerle başa çıkmakta zorlanmaktadır.

Dilimize ‘incubator’ kelimesinden çevrilen girişim ofisi merkezleri; girişimlerin en zor ve en kırılgan dönemi olan başlangıç aşamasında girişimin hayatta kalabilmesine, gelişebilmesine ve büyümesine yardımcı olmak için verdikleri rehberlik ile öne çıkmaktadırlar. Çok kısa ifade etmek gerekirse girişim ofisi merkezleri için girişimlerin ilk aşama rehberleridir diyebiliriz.

Girişim ofisi merkezleri girişimlere birçok farklı alanda imkânlar yaratabilmektedirler. Fiziksel ortam (ofis alanı), mentorluk hizmetleri, uygun eğitim programları, networking için sosyal imkanlar, girişimci ile yatırımcı arasında köprü kurma, yönetim ve pazarlama desteği, profesyonel hizmetlerin nereden ve nasıl alınacağına dair destekler girişimlere sağladıkları imkanlara örnek olarak gösterilebilir.

Ülkemizde girişim ofisi merkezlerinin düzenlendiği Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Uygulama Yönetmeliğine bakıldığında girişim ofisi merkezlerinin; “özellikle genç ve yeni işletmeleri geliştirmek amacıyla; girişimci firmalara ofis hizmetleri, ekipman desteği, yönetim desteği, mali kaynaklara erişim, kritik iş ve teknik destek hizmetlerinin bir çatı altında tek elden sağlandığı yapılar” olarak tanımlandığı görülmektedir. Yani girişimcilere fiziksel imkanların yanı sıra danışmanlık hizmetleri de sunan, mentorluk sağlayan yapılar olarak tanımlanmaktadır. Girişim ofisi merkezlerinin başlangıç aşamasında ve devamında sağladığı bu faydalar girişimciler ve projeleri için hayati önem taşımaktadır.

Girişim ofisi merkezlerinin en önemli yan faydalarından birisi de; birçok girişimcinin aynı çatı altında faaliyet göstermesinden kaynaklanan gerek teknik anlamda gerekse sosyal anlamda önemli bir sinerji yaratma kapasitelerinin bulunmasıdır.

SERglobe Girişim Ofisi'nin düzenlendiği mevzuat hükümlerine göre girişim ofisi programları kapsamında; aşağıdaki hizmet ve desteklerin, girişimcilerin ihtiyaçları doğrultusunda sağlanacağı öngörülmüştür.

• Ofis imkanı, mobilya ve ekipman sağlanması, ihtiyaç duyulan altyapının ve ortak mekanların oluşturulması.
• Sekretarya ve destek hizmetlerinin sunulması, donanım ve yazılımlara erişimin sağlanması.
• Yarışma ve benzeri girişimciliği teşvik edici programların organize edilmesi.
• İlgili eğitim, seminer ve atölyelerin düzenlenmesi.
• Yönetim desteği, kritik iş ve teknik desteklerin verilmesi.
• Teknik ve idari konularda danışmanlık ve mentorluk hizmetlerinin sağlanması.
• Şirketleşme, ticarileşme, uluslararasılaşma ve benzeri alanlarda desteklerin sağlanması.